根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布常熟市民政局2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。
一、总体情况
2024年，常熟市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规政策精神，遵循公正、公平、合法、便民原则，积极稳妥推进政府信息公开工作，及时、准确公开政府信息，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。同时，围绕主动公开政府信息、依申请公开信息、政府信息管理、平台建设、监督保障5个方面，不断加强政府信息公开能力建设，持续优化政府信息管理，积极展现政府施政过程及结果，着力推进政府信息公开工作提质增效。
1.强化主动公开。建立健全政府信息主动公开机制，增强工作主动性和实效性。在“中国足彩网手机版app_澳门金沙-投注*官网”网站全面公开民政工作动态、办事指南、政策法规、行政许可、公示公告等内容，并及时更新调整，全年公开动态类信息147条。同时，依托“常熟民政”政务微信、报纸、电视节目等各种新闻媒体平台，加强民政政策解读，扩大政务公开的覆盖面和影响力，提高市民群众对民政政策的知晓度。
2.落实依申请公开制度。做好依申请公开政府信息工作，依法保障申请人获取政府信息的权利。2024年，常熟市民政局共收到1条政府信息公开申请，已办结；未发生政府信息公开收费情况，未发生针对本部门政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和有关申诉案件。
3.强化政府信息管理。更新完善常熟市民政局政府信息公开目录，梳理行政许可事项清单，明确养老机构、殡葬服务机构依法服务和运营、社会组织依法开展活动等行政检查事项。本级社会组织成立、变更、注销登记等行政许可事项进驻市政务服务大厅，实现“不见面”和“见一次面”办理。完善政务服务线上办事指南和办事流程，精简办理流程，压缩办理时限，四类行政权力事项实现98%不见面办理、70%即时办理。
4.维护运用政府信息公开平台。依据政府信息公开指南和政府信息公开目录，及时更新社会救助、儿童福利、养老服务、专项社会事务、区划地名、社会组织和慈善事业等范畴的政府信息。建立并执行信息公开前审查制度，由党政办公室明确专人负责，确保工作顺利开展。做好行政规范性文件、重大行政决策的意见征求、政策解读和实施后评估报告发布工作，方便群众反馈意见建议，保障群众的政策知情权。优化“常熟民政”政务微信管理，提升民政工作透明度，保障群众及时了解民政政策、工作动态并提出意见建议，推进办事效率提升。
5.强化政府信息公开监督保障。做好本年度政府信息公开整改完善工作，由专人负责，明确任务要求，并定期开展自查自纠。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，对拟在政府网站、政务微信上公开的内容严格审核把关，确保涉密信息不上网、上网信息不涉密。通过“中国足彩网手机版app_澳门金沙-投注*官网”网站的“在线咨询”和“常熟民政”政务微信的“民互动”栏目，广泛收集社情民意，按时答复网民来信、办理意见建议。2024年，共受理“12345”便民热线工单264件、人民来信4件，均按时答复、办结。主动与媒体加强合作，拓展信息公开渠道，强化媒体参与，认真接受公众监督，满足社会各界对民政政务信息的需求。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 |
|||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
1 |
5 |
|
第二十条第（五）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政许可 |
172 |
||
|
第二十条第（六）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政处罚 |
0 |
||
|
行政强制 |
0 |
||
|
第二十条第（八）项 |
|||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉求情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
|||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
1.存在的主要问题。部分内设机构（下属单位）依法公开、主动公开意识有待进一步加强；政府信息主动公开的深度有待进一步拓展，重点领域主动公开力度需进一步加大；信息质量和数量还需进一步提升。
2.改进情况。一是进一步优化工作机制，明确政府信息公开工作机构职责和任务，形成职责更加分明、分工更加合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。二是贯彻落实上级中国足彩网手机版app：政府信息公开工作要求，广泛开展系列政府信息公开工作宣传活动，倡导积极、全面、合法、透明的政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息。三是进一步抓好载体建设，加强学习培训，夯实政策把握、舆情研判、信息处理能力基础，全面提高政务公开工作人员的理论和实践水平。
六、其他需要报告的事项
1.人大代表建议和政协委员提案办理结果的公开情况。2024年，常熟市民政局共收到人大建议25件、政协提案22件，涉及社会救助、社会组织、养老服务、未成年人保护、殡葬管理工作等方面。对上述建议和提案，常熟市民政局按照规范程序认真组织办理，全部在规定时限内办结并予以公开。
2.信息公开申请中收取信息处理费情况。2024年，常熟市民政局不存在收取信息公开申请信息处理费的情况。
常熟市民政局
2025年1月14日
